体の変化が数字に現れやすい40代以降、そんなあなたに強い味方のイヌリンとHMB！
定期お届け（トクトクコース）って簡単に解約できるでしょ？
とお思いのあなたに、数々のサプリメントを調べてきた筆者が、損しない解約方法をお伝えします。
結論からいうと、定期お届け（トクトクコース）は4回継続がお約束になっており、5回目からしか解約ができません。
そして、次回のお届け日の10日前までに電話で連絡する必要があるので注意が必要です。
この記事では、定期お届け（トクトクコース）の解約の仕方から返金保証、返品方法など、つい見逃してしまいがちなことを詳しく説明します。
定期お届け（トクトクコース）の解約方法
定期お届け（トクトクコース）は、決まった日に毎月送られてくるようになっており、4回継続が約束づけられています。
解約をするには5回目からになります。（休止・停止も同じ）
定期お届け（トクトクコース）解約の流れ
- 次回届く日の10日前であることを確認
- ナビダイヤル（0570-035-055）に電話する
- 解約の意思を伝える
次回届く日の10日前なのを確認して電話するだけです。
もし、発送準備が完了していた場合、解約（休止・停止）できませんので、余裕をもって電話してください。
受付時間：24時間 / 年中無休
平日10:00 ～ 16:00（新規注文・定期コース再開申し込みのみ）
返品・交換は商品に不都合があった場合のみ
イヌリンとHMBは『食品』の扱いになるため、お客様都合の返品・交換はできません。
返品・交換対応
- 配送中の事故で商品が破損した場合
- 注文と違う内容の商品が届いた場合
返品・交換の流れ
- ①もしくは②の状態であった
- 商品が到着してから8日以内にナビダイヤル（0570-035-055）に状況を伝える
- 電話先から今後の対応の指示を受ける
『商品到着後8日以内であること』『事前に連絡をいれること』『指示された返品手順に従うこと』この3つは必ず守ってください。
お客様の都合や指示に従わない返品手順、勝手に商品を送りつけたりすると返品できませんので注意してください。
イヌリンとHMBの返金保証
イヌリンとHMBには10日間の返金保証がついています。
返金保証の流れ
- どうしても商品が合わない
- 商品到着から10日以内であること
- ナビダイヤル（0570-035-055）に商品が合わないことを伝える
- 電話先から今後の対応の指示を受ける
注意する点
- 商品の『納品書』と『商品パッケージ』が必要
- 返品時の送料や、振り込み時の手数料はお客様負担
- 返品は配達記録を残せるものにする（例：書留・ゆうパック・宅配便など）
- 送り状控えは念のため3ヶ月保管する
- 返金保証は初回注文分のみ
- 1度返金保証をすると、以後同じ商品は購入できない
以上の条件を守ってください。
イヌリンとHMBのSNS上の評価
SNS上の声を見てみましょう。
これからも更新していきますね！
イヌリンとHMBの販売元情報
店名：BELLET SHIP. （ベルエシップ.）
住所：〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3-16-10
FAX番号：092-433-7887
まとめ：大事なことなので1回は目を通しましょう！
解約方法（休止・停止）や返品・交換、返金保証について説明してきました。
事前連絡が必要など少し面倒な手順があるので、1度は目を通した方がいいですね。
せっかくの保証ですから、きちんと理解して正しく使いましょう！
